【2024年決定版】CMS開発で成功する方法: 導入効果×失敗しない選定・構築ノウハウ

ウェブサイトは現代ビジネスの生命線ですが、その管理は煩雑で成長の足かせになることも。

CMSの導入で、この問題を解決できます。専門知識不要で簡単更新、業務効率化、コスト削減を実現。

本記事では、CMS開発の成功法則を徹底解説。選定ポイント、開発フロー、費用相場、そして導入効果を最大化する成功事例を網羅。

2024年最新のトレンドと、AI活用による次世代CMS開発の展望も紹介。失敗しないCMS開発で、あなたのビジネスを次のステージへ。

この記事を読んでほしい人

• CMS導入を検討しているが、何から始めればいいか分からない企業のご担当者様
• MS開発を依頼する開発会社を探している企業のご担当者様
• 既存のCMSに課題を感じ、リニューアルを検討している企業のご担当者様

この記事でわかること

• CMSの基本知識と導入メリット
• CMS開発の流れと費用相場
• CMS選定のポイントと成功事例
  

CMS開発とは？ 基礎知識から導入メリットまで徹底解説

CMSの基礎：そもそもCMSとは？

CMSとは、Content Management System（コンテンツ・マネジメント・システム）の略で、ウェブサイトのコンテンツを効率的に作成・編集・管理するためのシステムです。

HTMLやCSSなどの専門知識がなくても、直感的な操作でウェブサイトを更新できるため、担当者の負担を軽減し、コンテンツの品質向上にも貢献します。

CMSでできること：具体的な機能と役割

CMSの主な機能としては、以下のようなものが挙げられます。

• コンテンツの作成・編集: テキスト、画像、動画など、様々な形式のコンテンツを簡単に作成・編集できます。まるでワードプロセッサを使うように、直感的な操作でコンテンツを作成し、更新することができます。
  
• メディアファイルの管理: 画像や動画などのメディアファイルを効率的に管理し、ウェブサイトに簡単に挿入できます。ファイルのアップロード、整理、検索などをCMS上で行うことができ、コンテンツ制作をスムーズに進めます。
  
• ユーザー管理・権限設定: 複数のユーザーがCMSを利用する場合、それぞれの権限を設定し、適切なアクセス制御を行うことができます。例えば、編集者にはコンテンツの編集権限のみを付与し、管理者には全ての権限を付与するといった設定が可能です。
  
• ワークフロー管理: コンテンツの作成から公開までの流れを管理し、複数人での作業を効率化できます。誰がどのコンテンツを編集中なのか、誰が承認待ちなのかなどを一目で確認でき、コンテンツ制作の進捗をスムーズに進めます。
  
• SEO対策機能: メタタグの設定やXMLサイトマップの自動生成など、SEO対策に必要な機能が搭載されています。検索エンジンにウェブサイトの内容を正しく伝えることができ、検索順位向上に貢献します。
  
• マルチデバイス対応: レスポンシブデザインに対応しており、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスで最適な表示を実現します。ユーザーはどのデバイスからアクセスしても快適にウェブサイトを閲覧できます。
  
• アクセス解析: ウェブサイトへのアクセス状況を分析し、改善点を見つけることができます。アクセス数、訪問者の属性、人気ページなどを把握し、マーケティング戦略に活かすことができます。

なぜCMSを導入するのか？導入メリットを詳しく解説

CMSを導入することで、企業は以下のようなメリットを得られます。

• ウェブサイト更新の効率化
  
  • 専門知識がなくても簡単に更新できるため、担当者の負担を軽減し、更新頻度を高められます。
    
  • 更新作業の効率化により、タイムリーな情報発信が可能になります。
    
  • コンテンツの承認フローを設定することで、複数人でのコンテンツ作成・編集を効率的に管理できます。
    
• 運用コストの削減
  
  • 外部委託の費用を削減し、内製化によるコスト削減が期待できます。
  • 更新作業の効率化により、人的リソースの最適化にもつながります。
  • クラウドCMSを利用することで、サーバー費用などのインフラコストを削減できます。
    
• マルチデバイス対応
  
  • レスポンシブデザインに対応したCMSを選ぶことで、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスに対応したウェブサイトを構築できます。
  • ユーザー体験の向上に貢献し、アクセス数の増加にもつながります。
  • Googleのモバイルファーストインデックスに対応し、検索順位にも良い影響を与えます。
    
• SEO対策
  
  • SEOに最適化されたCMSを選ぶことで、検索エンジンからの流入を増やし、集客力を高められます。
    
  • コンテンツの最適化やメタタグの設定などをCMS上で行えるため、SEO対策の効率化にもつながります。
    
  • XMLサイトマップの自動生成や、URLの正規化など、SEOに必要な機能が標準搭載されているCMSもあります。
    
• セキュリティ強化
  
  • セキュリティ対策が施されたCMSを選ぶことで、ウェブサイトへの不正アクセスや情報漏えいのリスクを低減できます。
    
  • 定期的なアップデートにより、最新のセキュリティ脅威に対応できます。
    
  • ユーザー管理・権限設定機能により、コンテンツへのアクセス制限を設定し、情報漏洩を防ぐことができます。
    
• マーケティング効果の向上
  • コンテンツのパーソナライズやA/Bテストなどの機能を活用することで、顧客体験を向上させ、コンバージョン率を高められます。
    
  • 顧客データと連携することで、より効果的なマーケティング施策を実施できます。
    
  • アクセス解析機能により、ウェブサイトの利用状況を分析し、改善につなげられます。

CMS開発を検討すべき企業：こんな課題はありませんか？

CMS開発は、以下のような課題を抱えている企業にとって特に有効です。

• 頻繁にウェブサイトを更新する必要があるが、更新作業に時間がかかり、情報発信が遅れてしまう。
  
• 複数のウェブサイトを管理しているが、それぞれ個別に更新する必要があり、非効率である。
  
• ウェブサイトの運用コストが高く、削減したいと考えている。
• ウェブサイトのセキュリティに不安があり、強化したいと考えている。
• Webサイトを通じて、顧客とのエンゲージメントを高め、リード獲得や顧客育成につなげたい。
• グローバル展開を視野に入れており、多言語対応のウェブサイトを構築したい。
• デジタルマーケティングを強化し、ウェブサイトからの売上向上を目指したい。

CMSのタイプ別の特徴と選び方：それぞれのメリット・デメリットを比較

CMSには、大きく分けて「オープンソースCMS」「商用CMS」「クラウドCMS」の3つの種類があります。それぞれの特徴とメリット・デメリットを比較し、自社に最適なCMSを選びましょう。

オープンソースCMS

• 特徴
  • ソースコードが公開されており、自由にカスタマイズ可能
  • 導入コストが低い
  • コミュニティによるサポートが充実
    
• メリット
  
  • 自由度が高い：ソースコードを自由に改変できるため、独自の機能を追加したり、デザインを細かく調整したりすることが可能です。
    
  • コストを抑えられる：ライセンス費用がかからないため、初期費用を抑えることができます。
    
  • コミュニティが活発：多くの開発者やユーザーが参加するコミュニティがあり、情報交換やサポートを受けることができます。
    
• デメリット
  
  • 専門知識が必要：カスタマイズやトラブルシューティングには、ある程度の技術的な知識が必要になります。
    
  • セキュリティ対策：自分でセキュリティ対策を行う必要があるため、注意が必要です。
    
  • 運用・保守：自分で運用・保守を行う必要があるため、人的リソースが必要になります。
    
• 代表的なCMS
  
  • WordPress
  • Drupal

商用CMS

• 特徴
  
  • ライセンス費用が必要だが、高機能でサポート体制が充実
  • 大規模・複雑なウェブサイトの構築に適している
    
• メリット
  
  • 高機能：豊富な機能が標準搭載されており、複雑なウェブサイトを構築することができます。
    
  • サポートが充実：開発元によるサポートが受けられるため、安心して利用できます。
    
  • セキュリティ対策：セキュリティ対策が組み込まれているため、安心して利用できます。
    
• デメリット
  
  • 費用が高い：ライセンス費用や保守費用がかかるため、導入コストが高くなります。
    
  • カスタマイズの自由度が低い：ソースコードを自由に改変できないため、カスタマイズの自由度が低くなります。
    
  • ベンダーロックイン：特定のベンダーに依存することになるため、乗り換えが難しい場合があります。
    
• 代表的なCMS
  
  • Adobe Experience Manager
  • Sitecore

クラウドCMS

• 特徴
  • インターネット経由で利用できるCMS
  • サーバーの管理などが不要で、導入が容易
  • スケーラビリティが高い
    
• メリット
  
  • 導入が容易：サーバーの準備やソフトウェアのインストールが不要なため、すぐに利用を開始できます。
    
  • スケーラビリティが高い：アクセス数が増えても柔軟に対応できるため、急なトラフィック増加にも対応できます。
    
  • 運用・保守が不要：運用・保守はベンダーが行うため、人的リソースを削減できます。
    

• デメリット
  
  • カスタマイズの自由度が低い：ソースコードを自由に改変できないため、カスタマイズの自由度が低くなります。
    
  • ベンダーロックイン：特定のベンダーに依存することになるため、乗り換えが難しい場合があります。
    
  • ネットワーク環境に依存：インターネット環境がないと利用できないため、注意が必要です。
    
• 代表的なCMS
  
  • Contentful
  • Prismic

CMS選定のポイント：自社に最適なCMSを見つける

CMSを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。

• ウェブサイトの目的：企業ウェブサイト、ECサイト、ブログなど、ウェブサイトの目的に合ったCMSを選びましょう。
  
• ウェブサイトの規模：小規模なウェブサイトであれば、シンプルなCMSで十分な場合もあります。大規模なウェブサイトや複雑な機能が必要な場合は、拡張性やカスタマイズ性の高いCMSを選びましょう。
  
• 予算：予算に合わせて、オープンソースCMS、商用CMS、クラウドCMSの中から最適なものを選びましょう。
  
• 社内リソース：社内に専門知識を持つ人員がいる場合は、オープンソースCMSをカスタマイズして利用することも可能です。そうでない場合は、サポート体制が充実した商用CMSやクラウドCMSを選ぶと良いでしょう。
  
• 将来的な展望：ウェブサイトの将来的な拡張や機能追加を見据えて、柔軟に対応できるCMSを選びましょう。
  
• 使いやすさ：CMSの管理画面の使いやすさや、操作方法が分かりやすいかどうかも重要なポイントです。直感的に操作できるCMSを選ぶことで、コンテンツ更新の効率化に繋がります。
  
• SEO対策機能：SEOに強く、検索エンジンからの流入を増やしたい場合は、SEO対策機能が充実したCMSを選びましょう。
  
• サポート体制：CMS導入後、疑問点やトラブルが発生した場合に備え、サポート体制が充実しているCMSを選びましょう。
  
• 実績・評判：CMSの導入実績やユーザーからの評判も参考にしましょう。導入事例などを確認することで、自社に合ったCMSかどうかを判断できます。

これらのポイントを総合的に評価し、自社のニーズに最適なCMSを選びましょう。

CMS開発の流れ：要件定義から運用・保守まで5つのステップ

CMS開発は、一般的に以下の5つのステップで行われます。各ステップの内容とポイントを詳しく見ていきましょう。

要件定義

目標設定と現状分析: まず、ウェブサイトを通じて達成したい目標を設定し、現状のウェブサイトの課題を分析します。

ターゲットユーザーの明確化: 誰に向けて情報を発信するのか、ペルソナを設定し、具体的なイメージを共有します。

必要な機能の洗い出し: 目標達成に必要な機能を洗い出し、優先順位をつけます。

スケジュールと予算の策定: 開発期間や予算を決定し、プロジェクト全体のスケジュールを立てます。

ポイント: 要件定義は、開発プロジェクトの土台となる重要なステップです。開発会社と密にコミュニケーションを取り、認識のズレがないようにしましょう。

設計

サイトマップ作成: ウェブサイト全体の構造を設計し、各ページの関係性を明確にします。

ワイヤーフレーム作成: 各ページのレイアウトやコンテンツの配置を設計します。

デザイン作成: ウェブサイトのデザインを作成します。

データベース設計: ウェブサイトで扱うデータを管理するためのデータベース構造を設計します。

ポイント: 設計段階では、ユーザー体験（UX）やアクセシビリティにも配慮することが重要です。使いやすく、誰にでもアクセスしやすいウェブサイトを目指しましょう。

開発

CMSの選定: 要件定義に基づいて、最適なCMSを選定します。

CMSのカスタマイズ: 選定したCMSを、要件に合わせてカスタマイズします

機能開発: 必要な機能を開発し、CMSに組み込みます。

テンプレート作成: ウェブサイトのデザインを統一するためのテンプレートを作成します。

コンテンツ入力: 作成したテンプレートにコンテンツを入力していきます。

ポイント: 開発段階では、設計内容を忠実に再現し、品質の高いコードを作成することが重要です。また、開発の進捗状況をこまめに確認し、問題があれば早期に解決するようにしましょう。

テスト

機能テスト: ウェブサイトの各機能が正しく動作するかを確認します。

負荷テスト: 大量のアクセスがあった場合でもウェブサイトが安定して動作するかを確認します。

セキュリティテスト: ウェブサイトにセキュリティ上の脆弱性がないかを確認します。

ユーザビリティテスト: 実際のユーザーに使ってもらい、使い勝手や問題点を洗い出します。

ポイント: テストを徹底的に行うことで、リリース後のトラブルを未然に防ぎ、ユーザーに快適な体験を提供できます。

運用・保守

コンテンツ更新: 定期的にコンテンツを更新し、ウェブサイトを最新の状態に保ちます。

セキュリティ対策: セキュリティアップデートや脆弱性対策を行い、ウェブサイトを安全に保ちます。

アクセス解析: アクセス状況を分析し、ウェブサイトの改善に活かします。

トラブル対応: トラブルが発生した場合、迅速に対応します。

ポイント: 運用・保守を適切に行うことで、ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを維持し、ユーザーに安心して利用してもらえます。

CMS開発のROI（投資対効果）

CMS導入による具体的な効果

CMS導入によって得られる効果は、企業によって異なりますが、一般的に以下のような数値効果が期待できます：

• 更新作業時間の削減：平均60-70%
• コンテンツ公開までのリードタイム短縮：平均40-50%
• 運用コストの削減：年間20-30%
• ウェブサイトのパフォーマンス向上：ページ読み込み速度30-40%改善

ROI計算方法と事例

CMS開発のROIは以下の式で計算できます：

ROI = (総便益 – 総コスト) / 総コスト × 100

事例：大手小売業A社のCMS導入

• 総コスト：1000万円（初期開発費用+ 1年間の運用コスト）
• 総便益：1800万円（業務効率化による人件費削減 + ウェブサイトパフォーマンス向上による売上増加）

ROI = (1800万円 – 1000万円) / 1000万円 × 100 = 80%

A社は1年でCMS開発費用を回収し、80%のROIを達成しました。

CMS開発を成功させるポイント：プロジェクトを成功に導く鍵とは？

CMS開発を成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。

• 明確な目標設定: 開発プロジェクトの目的や目標を明確に定義し、関係者全員で共有しましょう。
  
• 適切なCMS選定: 自社のニーズや予算、将来的な展望などを考慮し、最適なCMSを選びましょう。
  
• 信頼できる開発パートナー選び: CMS開発の経験が豊富で、コミュニケーション能力が高く、サポート体制が充実しているパートナーを選びましょう。
  
• 密なコミュニケーション: 開発パートナーと密にコミュニケーションを取り、認識のズレや問題点を早期に解消しましょう。
  
• 運用体制の構築: CMS導入後の運用体制を事前に構築し、担当者への研修やマニュアル作成などを行いましょう。
  
• セキュリティ対策: セキュリティ対策を徹底し、ウェブサイトへの不正アクセスや情報漏洩を防ぎましょう。
  
• 効果測定と改善: KPIを設定し、定期的に効果測定を行い、改善点を洗い出し、継続的にウェブサイトを改善していきましょう。

CMS開発を成功に導くパートナー選び

CMS開発を外部に依頼する際には、以下のポイントを参考に開発会社を選びましょう。

• 開発実績: CMS開発の実績が豊富で、自社と同様の業界や規模のウェブサイト開発経験がある会社を選びましょう。
  
• 技術力: 最新の技術やトレンドに精通しているか、開発チームのスキルレベルは高いかなどを確認しましょう。
  
• コミュニケーション能力: 密なコミュニケーションが重要となるため、コミュニケーション能力が高く、こちらの要望をしっかりと理解してくれる会社を選びましょう。
• サポート体制: 導入後の運用・保守サポートが充実しているか、トラブル発生時の対応は迅速かなどを確認しましょう。
  
• 費用: 開発費用だけでなく、運用・保守費用も含めたトータルコストを比較検討しましょう。

複数の開発会社から見積もりを取り、提案内容や費用などを比較検討することが大切です。

ベトナムオフショア開発 MattockkのCMS開発サービス：お客様のビジネス成長を強力にサポート

弊社Mattockは、豊富なCMS開発実績と高い技術力を誇る開発チームを擁しています。

お客様のニーズに合わせて最適なCMSを選定し、導入から運用・保守までワンストップでサポートいたします。

• 弊社の強み
  
  • 顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを提案
    
    • 豊富な経験とノウハウを持つコンサルタントが、お客様のビジネス課題を丁寧にヒアリングし、最適なCMSと開発プランをご提案します。
    • 業界ごとの特性やトレンドを把握しているため、競合との差別化や顧客体験の向上に繋がる提案が可能です。
      
  • 豊富な開発実績とノウハウに基づいた高品質な開発
    
    • 様々な業界・規模のCMS開発実績があり、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
      
    • 最新の技術やトレンドを取り入れ、高品質で安定したシステム開発を実現します。
      
    • 経験豊富なエンジニアが、設計から開発、テストまで一貫して担当し、品質管理を徹底します。
      
  • 柔軟なカスタマイズ対応と長期的なサポート体制
    
    • お客様の要望に合わせて、CMSの機能追加やカスタマイズを行います。
      
    • 導入後の運用・保守サポートも充実しており、安心してCMSをご利用いただけます。
      
    • 定期的なアップデートやセキュリティ対策、トラブル対応など、長期的なサポートを提供します。
      
  • 費用対効果の高い開発と運用コストの削減
    
    • 無駄な機能を省き、必要な機能に絞ることで、開発費用を抑えます。
      
    • オープンソースCMSの活用や、既存システムとの連携など、コスト削減につながる提案を行います。
      
    • 運用・保守の効率化により、ランニングコストを削減できます。また、運用・保守の効率化により、ランニングコストの削減にも貢献します。

CMS開発の成功事例：具体的な導入効果を見てみよう

導入事例から学ぶCMS開発の成功パターン

ここでは、Mattockが手掛けたCMS開発事例をいくつかご紹介します。これらの事例を通して、CMS開発が企業にもたらす具体的な効果や、成功のポイントを掴んでいきましょう。

事例1：大手製造業A社 企業ウェブサイトリニューアル

• 課題
  • 既存のウェブサイトが古く、情報発信力が弱い
  • 更新作業が煩雑で、タイムリーな情報発信ができない
  • グローバル展開に対応できていない
    
• ソリューション
  
  • Adobe Experience Managerをベースに、多言語・多地域対応のウェブサイトを構築
  • ワークフローを改善し、更新作業を効率化
  • パーソナライズ機能を活用し、顧客体験を向上
    
• 効果
  
  • ウェブサイトのデザインが刷新され、企業ブランドイメージが向上
  • グローバル展開に対応し、海外からのアクセスが30%増加
  • 更新作業が効率化され、情報発信のリードタイムが50%短縮
  • パーソナライズされたコンテンツにより、お問い合わせ件数が20%増加

事例2：中堅小売業B社 ECサイト構築

• 課題
  
  • 既存のECサイトが使いづらく、コンバージョン率が低い
  • 商品管理が煩雑で、業務効率が悪い
  • 顧客データの活用ができていない
    
• ソリューション
  
  • Shopifyをベースに、レスポンシブデザインに対応したECサイトを構築
  • 商品管理システムと連携し、業務効率を改善
  • 顧客データ分析ツールを導入し、マーケティング施策に活用
    
• 効果
  
  • ECサイトのデザインが改善され、コンバージョン率が15%向上
  • 商品管理が効率化され、作業時間が30%削減
  • 顧客データ分析に基づいたマーケティング施策により、年間売上が10%増加

事例3：スタートアップC社 オウンドメディアサイト構築

• 課題
  • 独自性の高いウェブサイトを低コストで構築したい
  • コンテンツの量が多く、管理が大変
  • SEO対策を強化し、集客力を高めたい
    
• ソリューション
  
  • WordPressをベースに、カスタマイズ性の高いウェブサイトを構築
  • コンテンツ管理機能を強化し、効率的な運用を実現
  • SEO対策プラグインを導入し、検索順位を改善
    
• 効果
  
  • 独自性の高いデザインで、ブランドイメージを確立
  • コンテンツ管理が効率化され、更新頻度が2倍に増加
  • 検索順位が向上し、オーガニック検索からのアクセス数が50%増加

まとめ：CMS開発でビジネスを次のステージへ

CMS開発がもたらす未来

CMS開発は、単なるウェブサイトの構築ではありません。

それは、企業のWeb戦略を支え、ビジネスの成長を加速させるための重要な投資です。適切なCMSを選定し、開発パートナーと協力することで、業務効率化、コスト削減、顧客体験向上、そして最終的には売上拡大といった多くの成果を期待できます。

Mattockが貴社のCMS開発をサポートします

Mattockは、豊富なCMS開発実績と高い技術力を活かし、お客様のビジネス課題を解決する最適なCMS開発をご提案いたします。CMS選定から開発、運用・保守まで、ワンストップでサポートいたしますので、安心してご相談ください。

CMS開発に関するご相談やご質問は、お気軽にお問い合わせください。

最後に

この記事が、CMS開発を検討中の企業様にとって少しでもお役に立てれば幸いです。CMS開発は、企業のWeb戦略において非常に重要な要素です。慎重に検討し、最適なCMSを選定することで、ビジネスの成功に大きく貢献できます。

Mattockは、お客様のビジネスパートナーとして、CMS開発を通じてお客様のビジネス成長をサポートいたします。ぜひお気軽にご相談ください。

追伸

CMS開発は、一度導入すれば終わりではありません。市場の変化や技術の進歩に合わせて、継続的な改善が必要です。Mattockは、導入後の運用・保守サポートも充実しており、お客様のウェブサイトを常に最適な状態に保つお手伝いをいたします。

さあ、CMS開発で、あなたのビジネスを次のステージへと導きましょう！

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CMS開発に関するご相談やご質問は、お気軽にお問い合わせください。専門のコンサルタントが、貴社のビジネス課題を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションをご提案いたします。

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私たちは、貴社のCMS開発を成功に導くパートナーとして、全力でサポートいたします。