社内SEの5つのデメリットと3つの解決策｜年収・スキルアップ・転職も解説

「今の会社で働き続けるべき？」

「自分のスキルは市場で通用する？」

社内SEとしてキャリアの岐路に立っていませんか？

この記事では、社内SEが陥りがちな5つの落とし穴とその対策を徹底解説。

年収アップ、スキルアップ、キャリアアップ、さらには転職市場での価値まで、あなたのキャリアを最大化する戦略を伝授します。

社内SEのリアルな悩みと本音に寄り添い、あなたのキャリアを成功に導くためのロードマップを提供します。

この記事を読んでほしい人

• 社内SEのキャリアに不安や悩みを抱えている方
• 社内SEのメリット・デメリットを詳しく知りたい方
• 社内SEから転職を考えている方

この記事でわかること

• 社内SEの仕事内容、メリット・デメリット
• 社内SEが抱えがちな悩みや課題
• 社内SEのキャリアパス、転職の可能性

社内SEの仕事内容を徹底解説！

社内SEの仕事内容は多岐にわたりますが、主な業務は以下のとおりです。

• システムの企画・設計：新しいシステムの導入や既存システムの改修など、システムの企画・設計を行い、ユーザーのニーズをヒアリングし、要件定義書を作成。システムの構成や機能を検討し、設計書を作成する
• システムの開発：プログラミング言語を用いて、システムを開発し、テストを実施し、システムの品質を確保する
• システムの運用・保守：システムの安定稼働を維持するための運用・保守を行い、システムの監視やトラブルシューティング、システムのアップデートやバージョンアップを行う
• ヘルプデスク：社員からのシステムに関する問い合わせに対応し、トラブルの原因を調査し、解決策を提案するほか、ユーザーマニュアルの作成や操作説明も行う
• セキュリティ対策：システムのセキュリティ対策を企画・実施し、セキュリティポリシーの作成やセキュリティ教育、セキュリティインシデント発生時の対応も行う

これらの業務に加えて、社内SEはIT関連のプロジェクトマネジメントやベンダーコントロール、IT資産管理なども行う場合があります。

社内SEのよくある悩みや課題

ここでは、その中でも代表的なものをいくつか紹介します。

• スキルアップの機会が少ない
• 給与や評価の不満
• キャリアパスの描きにくさ
• 他部署とのコミュニケーション
• 仕事のマンネリ化

社内SEとして働く中で、多くの人が抱える悩みや課題をみていきましょう。

スキルアップの機会が少ない

社内SEの仕事は、既存システムの運用・保守が中心となることが多く、新しい技術に触れる機会や大規模な開発プロジェクトに携わる機会が限られることがあり、スキルアップの機会が少ない傾向にあります。

そのため、「自分のスキルが陳腐化してしまうのではないか」「市場価値が低下するのではないか」といった不安を抱える人も少なくありません。

給与や評価の不満

社内SEの給与は、他のITエンジニアと比較すると必ずしも高いとは言えず、昇給も緩やかな傾向があります。

また、評価制度が曖昧で、自分の仕事が正当に評価されていないと感じる人もいます。

特に、貢献に見合った報酬が得られていないという不満は、モチベーションの低下につながりやすいといえます。

キャリアパスの描きにくさ

技術を極めたい人や、特定の分野でスペシャリストになりたい人にとっては、社内SEとしてキャリアアップしていくイメージが湧きにくいという悩みがあります。

社内SEのキャリアパスは、一般的に「メンバー→リーダー→マネージャー」という流れになりますが、必ずしも全員がマネジメント志向というわけではありません。

他部署とのコミュニケーション

円滑なコミュニケーションが取れないと、業務効率が低下したり、トラブルにつながったりすることもあります。

社内SEは、システムの利用者である他部署の社員と連携して仕事を進める必要がありますが、専門用語が多かったり、認識のズレがあったりして、コミュニケーションがうまくいかないケースも少なくありません。

仕事のマンネリ化

毎日同じような運用・保守業務を繰り返していると、仕事に飽きてしまいモチベーションが低下することがあります。また、新しいことに挑戦する機会が少なかったり、成長を実感できなかったりすると、社内SEの仕事自体に魅力を感じなくなってしまう可能性もあります。

社内SEのデメリットを徹底分析！

実際、社内SEには下記のようなデメリットが存在します。

• 開発機会の不足
• 給与水準の停滞
• 評価制度の不透明性
• キャリアパスの限定性
• 企業の業績に左右される

現状に悩んでいる方にとって、共感できる内容となっています。

開発機会の不足

社内SEの業務は、システムの運用・保守やヘルプデスク対応が中心となるため、新しい技術を学ぶ機会や、大規模な開発プロジェクトに携わる機会が限られることがあります。

このため、技術的なスキルアップが遅れ、市場価値が低下してしまう可能性も懸念されます。

特に、中小企業の場合は、開発案件が少ない傾向があり、このデメリットが顕著に現れる場合があるので注意が必要です。

給与水準の停滞

社内SEの給与は、他のITエンジニアと比較すると、必ずしも高いとはいえません。

特に、中小企業の場合は、昇給やボーナスが少ない傾向があります。

また、専門性の高いスキルを身につけても、それを給与に反映させることが難しい場合もある一方で、大企業や外資系企業の場合は、比較的高い給与水準が期待できます。

評価制度の不透明性

社内SEのデメリットとしては、評価制度の不透明性が挙げられます。

社内SEの評価は、定量的な指標（開発件数、解決件数など）だけでなく、定性的な指標（コミュニケーション能力、問題解決能力など）も重視されますが、評価基準が明確でない場合や、上司の主観に左右される場合があるため、不満を抱く社員も少なくありません。

人事評価制度が整っていない企業では、このデメリットが顕著に現れる場合があります。

キャリアパスの限定性

管理職に興味がない場合や、技術的なスペシャリストとしてキャリアを積みたい場合、社内SEとしてのキャリアパスは限られてしまう可能性があります。

社内SEのキャリアパスは、一般的に「メンバー→リーダー→マネージャー」という流れになっているためです。

もちろん、企業によっては、技術スペシャリストとしてのキャリアパスを用意している場合もあるので、参考にしてください。

企業の業績に左右される

社内SEの仕事は、企業の業績に大きく影響を受けます。業績が悪化すると、システム投資が削減されたり、人員削減の対象となることもあるほどです。

また、企業の倒産や事業撤退によって、突然職を失うリスクもゼロではありません。

安定した業界や大企業であれば、このリスクは比較的低いと考えられます。

社内SEのデメリットを克服する3つの戦略

社内SEのデメリットを克服するためには、以下の3つの戦略が有効です。

• 社内でスキルアップ
• 社外でスキルアップ
• 転職

社内SEとして悩んでいる方は参考にしてください。

社内でスキルアップ

社内研修やOJT、資格取得支援制度などを活用して、積極的にスキルアップを図りましょう。

上司や先輩に相談し、新しい技術に挑戦できるプロジェクトにアサインしてもらうことも有効です。

社内でスキルアップすることで、社内での評価を高め、キャリアアップにつながる可能性もあります。

社外でスキルアップ

外部のセミナーや勉強会に参加したり、オンライン学習プラットフォームを利用したりして、社内では得られない知識やスキルを習得しましょう。

コミュニティに参加して、他の社内SEと交流することで、情報交換やモチベーションアップにもつながります。

社外でスキルアップすることで、市場価値を高め、転職の可能性を広げることも可能です。

転職

より良い待遇やキャリアパスを求めて、転職を検討するのも一つの方法です。

転職エージェントを利用することで、自分に合った企業を紹介してもらえます。

転職によって、新たな環境でチャレンジし、自分の可能性を広げることができます。

社内SEのメリットを徹底解剖！

社内SEには、次のような魅力的なメリットがあります。

• 安定した雇用と働きやすい環境
• ユーザーに近い立場で仕事ができる
• 特定分野の専門知識を深められる
• 幅広い業務に携われる
• 社内での信頼を得やすい

今の会社で社内SEを続けるべきかどうか悩んでいる方は、今一度メリットを押さえておきましょう。

安定した雇用と働きやすい環境

社内SEは、企業の基幹システムを支える重要な役割を担っているため、比較的安定した雇用が見込めます。

残業が少ない、有給休暇が取得しやすいなど、ワークライフバランスを重視しやすい環境であることも特徴です。

特に、大企業や安定した業界の社内SEは、より安定した雇用と働きやすい環境が期待できます。

ユーザーに近い立場で仕事ができる

システムの利用者である社員と直接コミュニケーションを取りながら、ニーズに合ったシステム開発や改善を行うことが可能です。

ユーザーの生の声を聞き、システムに反映させることで、より使いやすいシステムを構築できます。

自分の仕事が直接的に会社の成長に貢献しているという実感を得やすいことも、社内SEの魅力の一つです。

特定分野の専門知識を深められる

企業の事業内容や業務フローに精通することで、特定の業界や業務に関する専門知識を深められます。

この専門性は、社内SEとしてのキャリアアップはもちろん、転職市場でも高く評価されます。

たとえば、金融業界の社内SEであれば、金融システムに関する専門知識を身につけることが可能です。

幅広い業務に携われる

社内SEは、システムの企画・設計から開発、運用・保守、ヘルプデスクまで、幅広い業務に携わることができます。

ITに関する総合的な知識やスキルを身につけることができ、キャリアの選択肢が広がります。

社内での信頼を得やすい

社内SEは、社員からのITに関する相談窓口としての役割も担っています。

社員からの信頼を得ることで、社内での地位を確立し、キャリアアップにつながる可能性もあります。

社内SEと社外SE（客先常駐SE）の比較

ITエンジニアの働き方には、大きく分けて「社内SE」と「社外SE（客先常駐SE）」の2つがあります。

• 社内SEと社外SE（客先常駐SE）の仕事内容の違い
• 社内SEと社外SE（客先常駐SE）のメリット・デメリットの違い
• 社内SEと社外SE（客先常駐SE）のどちらが向いているか

それぞれにメリット・デメリットがあるため、どちらが自分に合っているのかをしっかりと見極めることが大切です。

社内SEと社外SE（客先常駐SE）の仕事内容の違い

社内SEは、自社のシステムに特化して深く関わるのに対し、社外SEはさまざまな顧客企業のプロジェクトに携わるため、幅広い技術や知識を習得できます。

社内SEと社外SE（客先常駐SE）のメリット・デメリットの違い

社内SEは、安定した雇用や働きやすい環境が魅力ですが、スキルアップの機会が限られるというデメリットもあります。

一方、社外SEは、高い給与やスキルアップの機会が多いですが、雇用が不安定で残業が多いというデメリットもあります。

社内SEと社外SE（客先常駐SE）のどちらが向いているか

どちらの働き方が向いているかは、個人の価値観やキャリアプランによって異なります。それぞれのメリット・デメリットを比較検討し、自分に合った働き方を選びましょう。

社内SEの将来性｜DX時代の到来と求められるスキル

以下のようなIT技術の進化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、社内SEの需要は今後も高まっていくといわれています。

• クラウドコンピューティング
• AI
• IoT
• セキュリティ
• プロジェクトマネジメント
• コミュニケーション

これらのスキルを身につけることで、社内SEとしての市場価値を高め、将来のキャリアを切り拓くことが可能です。

クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングは、AWS、Azure、GCPなどのクラウドプラットフォームに関する知識・スキルのことです。

クラウドの導入・運用・保守ができる人材は、引く手あまたとなっています。

AI

機械学習、ディープラーニングなどのAI技術に関する知識・スキルにより、AIを活用した業務効率化やデータ分析ができる人材は、今後ますます重宝されるといわれています。

IoT

IIoTデバイスやセンサーに関する知識・スキルがあると、IoTを活用した新しいサービスやビジネスモデルを提案できる人材は、企業の競争力向上に大きく貢献します。

セキュリティ

サイバー攻撃対策や情報セキュリティに関する知識・スキルがあると、企業の情報資産を守るセキュリティ対策は、これまで以上に重要です。

プロジェクトマネジメント

プロジェクトマネジメントは、システム開発プロジェクトを円滑に進めるための知識・スキルです。

プロジェクトの計画立案、進捗管理、リスク管理など、幅広いスキルが求められます。

コミュニケーション

社内外の関係者と円滑にコミュニケーションをとるためのコミュニケーションスキルについては、社内SEに必要です。

社内SEのキャリアパス

社内SEのキャリアパスは、大きく分けて以下の3つがあります。

• スペシャリスト
• マネジメント
• コンサルタント

それぞれの特徴をみていきましょう。

スペシャリスト

特定の技術分野に特化し、専門性を高める道であるスペシャリストは社内SEのキャリアパスです。

たとえば、データベーススペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、セキュリティスペシャリストなどが挙げられます。

専門性の高いスキルを持つことで、社内での地位を確立し、高収入を得ることも可能です。

マネジメント

チームリーダーやマネージャーとして、プロジェクト管理やメンバー育成を担当する道であるマネジメントもキャリアパスの一つです。

技術的なスキルだけでなく、マネジメントスキル（リーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決能力など）も求められます。

マネジメントスキルを身につけることで、より大きなプロジェクトを任されたり、組織を牽引する立場になることが可能です。

コンサルタント

社内SEの経験を活かして、ITコンサルタントとして独立する道であるコンサルタントも社内SEのキャリアパスといえます。

企業のIT戦略策定やシステム導入などを支援する役割を担います。

コンサルタントとして独立することで、自分の裁量で仕事を進めたり、高収入を得ることも可能です。

社内SEからの転職

転職先としては、以下のような企業が考えられます。

• ITベンダー
• SIer
• Web系企業
• コンサルティングファーム
• フリーランス

社内SEの経験は、転職市場でも高く評価されます。

特に、特定の業界や業務に関する専門知識を持っている場合は、有利に転職活動を進めることが可能です。

ITベンダー

ITベンダーとは、システム開発やインフラ構築などを請け負う企業です。

社内SEの経験を活かして、プロジェクトマネージャーやコンサルタントとして活躍できます。

ITベンダーでは、最先端の技術に触れる機会が多く、スキルアップにもつながります。

SIer

SIerとは、システムインテグレーターのことで、顧客企業の要望に応じて、システムの設計・開発・導入・保守などを一括して請け負う企業です。

社内SEの経験を活かして、プロジェクトメンバーとして活躍できます。

SIerでは、大規模なプロジェクトに携わる機会があり、プロジェクトマネジメントスキルを磨くことが可能です。

Web系企業

Web系企業とは、Webサービスやアプリを開発・運営する企業のことです。

社内SEの経験を活かして、インフラエンジニアやセキュリティエンジニアとして活躍できます。

Web系企業では、最新のWeb技術や開発手法に触れる機会が多く、スキルアップにつながります。

コンサルティングファーム

コンサルティングファームとは、企業の経営課題を解決するためのコンサルティングサービスを提供する企業です。

社内SEの経験を活かして、ITコンサルタントとして活躍できます。

コンサルティングファームでは、経営に関する知識やコンサルティングスキルを身につけることが可能です。

フリーランス

フリーランスとして独立するという選択肢もあります。

フリーランスとして働くことで、自分のスキルや経験を活かして、自由に仕事を選ぶことが可能です。

社内SEに関するよくある質問

ここからは、社内SEに関するよくある質問についてMattockシニアコンサルタントが回答していきます。

• Q1. 社内SEの問題点は何ですか？
• Q2. SIerと社内SE、どちらが良いですか？
• Q3. 社内SEに向いている人は？
• Q4. SE職のデメリットは？
• Q5. 社内SEが人気な理由は何ですか？
• Q6. 社内SEの年収はいくらですか？
• Q7. システムエンジニアのつらいことは何ですか？

社内SEとして悩んでいる方は参考にしてください。

Q1. 社内SEの問題点は何ですか？

社内SEの主な課題は、スキルアップの機会が限られること、給与水準が低いこと、キャリアパスが見えにくいことなどが挙げられます。

また、他部署とのコミュニケーションに苦労したり、仕事がマンネリ化しやすいという声も聞かれます。

Q2. SIerと社内SE、どちらが良いですか？

SIerと社内SEのどちらが良いかは、個人の価値観やキャリアプランによります。

SIerは高収入でスキルアップの機会が多い一方、社内SEは安定した環境で自社業務に深く関わることが可能です。

それぞれのメリット・デメリットを比較し、自分に合った働き方を選びましょう。

Q3. 社内SEに向いている人は？

社内SEは、安定した環境で働きたい方、特定分野の専門性を高めたい方、自社業務に貢献したい方に向いています。

コミュニケーション能力や調整能力も重要です。

Q4. SE職のデメリットは？

IT技術の進化が速いため、常に新しい技術を学び続ける必要があります。

また、プロジェクトによっては残業が多くなる場合があります。

Q5. 社内SEが人気な理由は何ですか？

比較的安定した雇用形態で、ワークライフバランスを保ちやすいことが社内SEが人気の理由です。

また、自社の業務に貢献できるという点も魅力の一つです。

Q6. 社内SEの年収はいくらですか？

社内SEの年収は、企業や経験年数によって異なりますが、一般的には400万円〜800万円程度と言われています。

Q7. システムエンジニアのつらいことは何ですか？

A：技術の進歩が速いため、常に勉強が必要なことです。また、納期前の残業や、トラブル対応など、ストレスを感じる場面も多いです。

まとめ｜社内SEの未来を創る

社内SEは、企業のIT戦略を担う重要な役割を担っています。

しかし、その一方で、多くの課題や悩みを抱えているのも事実です。

この記事で紹介した情報を参考に、ぜひ自分自身のキャリア戦略を見つめ直してみてください。

そして、社内SEとしての可能性を最大限に引き出し、より良い未来を創っていきましょう。