オフショア開発の最新動向を知りたい経営者様必見！
2024年はベトナムがアツい！コスト削減、開発スピード向上、DX推進など、オフショア開発のメリットを最大限に引き出す方法を成功事例とともに紹介します。
失敗しないための注意点や最新トレンドも解説し、貴社のビジネスを次のステージへ導きますので、参考にしてみてください。
この記事を読んでほしい人
- 経営者や事業責任者など、オフショア開発の導入を検討している方
- DX推進やシステム開発の効率化に関心のある方
- ベトナムでのオフショア開発に興味がある方
この記事でわかること
- オフショア開発のメリット・デメリット
- ベトナムがオフショア開発先として注目されている理由
- オフショア開発を成功させるためのポイント
オフショア開発とは？
オフショア開発とは、システムやアプリ開発を海外企業に委託することです。
コスト削減だけでなく、開発スピード向上や専門性の高い人材確保といったメリットから、多くの企業で導入されています。
たとえば、日本企業がベトナムやインドの企業に開発を依頼するケースが代表的です。
なぜ今、オフショア開発が注目されるのか？
オフショア開発が注目されている理由には、IT人材不足や開発コストの増大といった課題から、需要が高まっていることが挙げられます。
経済産業省の調査では、2030年には国内で58万6千人以上*のIT人材が不足すると予測されているのです。
一方、オフショア開発では、優秀なエンジニアを比較的低コストで確保できる国が多く、開発費を抑えられます。
また、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に伴い、システム開発の需要が急増していることも、オフショア開発への注目度を高めているのも一因です。
企業は競争力を維持するために、デジタル技術を活用した新たなビジネスモデルやサービスの創出を迫られており、そのためのシステム開発を迅速かつ効率的に行う手段として、オフショア開発が注目されています。
*出典：経済産業省 商務情報政策局 情報処理振興課「参考資料（IT人材育成の状況等について）p5」
オフショア開発のメリットとデメリット
この章では、オフショア開発のメリットとデメリットをご紹介します。
- オフショア開発のメリット
- オフショア開発のデメリット
オフショア開発を検討するうえで、メリットとデメリットを理解しておくことは重要です。
メリットを最大限に活かし、デメリットを最小限に抑える戦略が必要となります。
オフショア開発のメリット
オフショア開発のメリットとしては、以下の5つが挙げられます。
コスト削減ができる
オフショア開発では、人件費の安い国に開発を委託することで、大幅なコスト削減が期待できます。
たとえば、ベトナムでは日本の約1/3の人件費で開発できる場合があります。
開発スピードの向上が期待できる
オフショア開発では、時差を利用して、日本が夜の間も24時間体制で開発を進められ、国内開発よりも短期間でのリリースが可能です。
専門性の高い人材を確保しやすい
各国には特定の技術に特化したエンジニアが多く、専門性の高い開発が実現可能です。
たとえば、インドはAIや機械学習の分野に強いエンジニアが多く、ベトナムはWebやモバイルアプリ開発に強いエンジニアが多い傾向にあります。
コア業務へ集中できる
オフショア開発では開発業務を外部に委託し、自社の経営資源をコア業務に集中できます。
限られたリソースを有効活用し、競争優位性を高めることも可能なのです。
最新技術を活用できる
オフショア開発企業は、最新の技術やトレンドに精通していることが多く、自社では導入が難しい技術を活用できる可能性があります。
オフショア開発のデメリット
オフショア開発にはデメリットもあるので、目を通しておきましょう。
コミュニケーションが難しいことがある
オフショア開発では、文化や言語の違いから、意思疎通が難しい場合があります。
時差やコミュニケーションツールの違いも、コミュニケーションを妨げる要因となりうるので、注意が必要です。
品質管理が難しいことがある
オフショア開発では、開発の進捗や品質を把握することが難しい場合があります。
オフショア開発企業との間で、品質基準やテスト方法などを明確に定めておきましょう。
セキュリティリスクがある
オフショア開発では、情報漏洩のリスクがあります。
そのため、機密情報を取り扱う場合は、NDA（秘密保持契約）の締結やセキュリティ対策の徹底が不可欠です。
知的財産権の問題が生じることがある
オフショア開発では、開発したソフトウェアの権利関係が明確でない場合があります。
契約書に知的財産権の帰属を明記し、トラブルを未然に防ぎましょう。
オフショア開発を成功させるポイント
続いて、オフショア開発を成功させるポイントを解説します。
- ポイント1. 信頼できるパートナーを選ぶ
- ポイント2. 契約内容を明確にする
- ポイント3. 密なコミュニケーションを心がける
- ポイント4. 品質管理体制を構築する
- ポイント5. セキュリティ対策を行う
- ポイント6. ラボ型契約を活用する
これらのポイントを意識することで、オフショア開発のメリットを最大限に活かし、リスクを最小限に抑えることが可能です。
ポイント1. 信頼できるパートナーを選ぶ
オフショア開発を成功させたいなら、過去の開発事例やクライアントからの評判などを参考に、信頼できる企業を選びましょう。
技術力や実績だけでなく、コミュニケーション能力や文化的な相性を考慮してパートナーを選んでください。
ポイント2. 契約内容を明確にする
オフショア開発を成功させるためには、開発内容、納期、費用、知的財産権など、契約内容を明確に定めましょう。
後々のトラブルを避けるためにも、契約書の内容は詳細に確認し、不明な点は事前に質問しておくと安心です。
ポイント3. 密なコミュニケーションを心がける
オフショア開発を成功させたいなら、定期的な進捗確認や意見交換を行い、密なコミュニケーションを心がけましょう。
ビデオ会議やチャットツールなどを活用し、コミュニケーションの頻度を高めることが大切です。
ポイント4. 品質管理体制を構築する
オフショア開発を成功させるためには、オフショア開発企業との間で、品質管理プロセスを共有し、定期的な進捗報告を受ける体制を構築する必要があります。
品質基準を明確にし、テストやレビューを徹底しましょう。
ポイント5. セキュリティ対策を行う
オフショア開発を成功させたいなら、情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策を講じる必要があります。
セキュリティポリシーの策定、セキュリティツールの導入、社員教育などを実施し、セキュリティ意識を高めることが重要です。
ポイント6. ラボ型契約を活用する
オフショア開発を成功させるために、ラボ型契約を活用しましょう。
ラボ型契約とは、一定期間、専属の開発チームを確保する契約形態です。
コミュニケーションの円滑化やチームビルディングにつながり、プロジェクトの成功率を高められます。
オフショア開発の注目株であるベトナムのメリット
ベトナムオフショア開発のメリットは以下のとおりです。
- 親日的な国民性
- 優秀なIT人材が豊富
- コストパフォーマンスが高い
- 安定した政治・経済状況
- 地理的に近い
数あるオフショア開発先の中でも、ベトナムは近年注目を集めています。
親日的な国民性
ベトナムは日本文化への理解があり、コミュニケーションが比較的スムーズです。
日本企業との取引経験も豊富で、日本の商習慣にも精通しています。
優秀なIT人材が豊富
ベトナムには数学や理系分野に強い人材が多く、ITエンジニアの育成に力を入れています。
政府もIT産業の振興に力を入れており、多くのIT大学や専門学校が設立されているのが特徴です。
コストパフォーマンスが高い
ベトナムは人件費が安く、高品質な開発を低コストで実現できます。
日本と比べて人件費が約1/3のため、コストパフォーマンスが高いといえるのです。
安定した政治・経済状況
ベトナムは政治的に安定しており、経済成長も著しいです。
外資系企業の進出も多く、ビジネス環境が整っています。
地理的に近い
ベトナムは日本から約6時間のフライトでアクセスできるため、出張や打ち合わせがしやすい傾向にあります。
時差も2時間と少ないため、コミュニケーションも取りやすいのが特徴です。
ベトナムオフショア開発の注意点
ここでは、ベトナムオフショア開発の注意点を解説します。
- 言語の壁
- 文化の違い
- 法制度の違い
これらの注意点を理解したうえで、適切な対策を講じることで、ベトナムオフショア開発を成功させることが可能です。
言語の壁
ベトナムでは英語が共通言語ですが、日本語を話せるエンジニアは多くないので注意が必要です。
文化の違い
ベトナムは日本とは異なる文化や商習慣があるため、注意する必要があります。
法制度の違い
ベトナムと日本では法制度が異なることを念頭において、契約や手続きを進めましょう。
オフショア開発の最新動向
ここからは、オフショア開発の最新動向をご紹介します。
- DX推進
- アジャイル開発の普及
- クラウドサービスの活用
- AI・機械学習の導入
これらの動向を把握し、最新の技術や手法を取り入れることで、オフショア開発のメリットを最大限に活かすことが可能です。
DX推進
DXを推進する企業が増え、オフショア開発の需要がさらに高まっています。
企業は、デジタル技術を活用してビジネスモデルを変革し、競争力を強化しようとしているのです。
アジャイル開発の普及
柔軟かつ迅速な開発手法であるアジャイル開発は、変化するビジネスニーズに迅速に対応できるため、DX時代のオフショア開発手法として注目されています。
クラウドサービスの活用
オフショア開発では、開発環境やインフラにクラウドサービスを活用するケースが増えています。
クラウドサービスは、初期費用を抑え、柔軟にリソースを拡張できるため、オフショア開発との相性が良いのです。
AI・機械学習の導入
オフショア開発でも、AIや機械学習を活用した開発が進んでいます。
AIによる自動テストやコードレビュー、機械学習によるデータ分析など、開発プロセスを効率化する取り組みが活発化しているのです。
オフショア開発の成功事例
この章では、オフショア開発の成功事例をご紹介します。
- 事例1：製造業A社
- 事例2：小売業B社
- 事例3：金融業C社
成功事例を参考に自社のオフショア開発に活かしてください。
事例1：製造業A社
製造業A社は、老朽化した基幹システムの刷新をベトナムの開発会社に依頼したところ、国内での開発ではコストが高く、開発期間も長引くことが懸念されましたが、ベトナムでの開発により、開発コストを50%削減し、開発期間も30%短縮できました。
また、ベトナムの開発会社は最新の技術に精通しており、高品質なシステムを構築することにつながったのです。
事例2：小売業B社
小売業B社は、ECサイトの構築をベトナムの開発会社に依頼しました。
国内での開発では、ECサイト構築のノウハウを持つ人材が不足しており、開発期間も長期化する見込みでしたが、ベトナムの開発会社に依頼することで、ECサイト構築の専門知識を持つエンジニアチームを確保でき、短期間で高品質なECサイトを構築できたのです。
事例3：金融業C社
金融業C社は、顧客向けのモバイルアプリ開発をベトナムの開発会社に依頼しました。
国内での開発では、モバイルアプリ開発の経験を持つエンジニアの確保が難しく、開発コストも高額になることが予想されました。
一方で、ベトナムの開発会社は、モバイルアプリ開発の実績が豊富で、最新の技術にも精通していたため、高機能かつ使いやすいモバイルアプリを開発でき、顧客満足度向上につながったのです。
ベトナムオフショア開発を成功させるためのラボ型契約
ここからは、ベトナムオフショア開発を成功させるためのラボ型契約について解説します。
- ラボ型契約とは
- ラボ型契約のメリット
- ラボ型契約の注意点
ベトナムオフショア開発を成功させるためには、ラボ型契約の活用が効果的です。
ラボ型契約とは
ラボ型契約とは、一定期間、専属の開発チームを確保する契約形態です。
これにより、コミュニケーションの円滑化やチームビルディングが促進され、プロジェクトの成功率を高められます。
ラボ型契約では、開発チームと直接やり取りできるため、仕様変更や追加開発にも柔軟に対応可能です。
また、チームメンバーとの信頼関係を築くことで、より質の高い開発成果が期待できます。
ラボ型契約のメリット
ラボ型契約のメリットは下記のとおりです。
コミュニケーションがスムーズ
ラボ型契約では、開発チームと直接やり取りできるため、意思疎通がスムーズに進みます。
専属チームが対応
ラボ型契約では、専属チームがプロジェクトに積極的に取り組んでくれます。
柔軟に対応可能
ラボ型契約では、仕様変更や追加開発にも迅速かつ柔軟に対応してくれます。
品質向上
ラボ型契約では、開発チームとの密な連携により、品質の高い成果物が期待できます。
コスト削減
ラボ型契約では、開発期間中の固定費用となるため、予算管理がしやすくなります。
ラボ型契約の注意点
ラボ型契約にはメリットだけでなく、注意点もあるので押さえておきましょう。
適切なチーム規模を設定できる
ラボ型契約では、プロジェクトの規模や内容に合わせて、適切なチーム規模を設定する必要があります。
契約期間を設定できる
ラボ型契約では、開発期間や予算に合わせて、適切な契約期間を設定する必要があります。
契約内容の確認
ラボ型契約では、契約内容を詳細に確認し、不明な点は事前に質問しましょう。
オフショア開発と業務効率化
オフショア開発は、コスト削減だけでなく、業務効率化にも貢献します。
開発業務を外部に委託することで、社内リソースをコア業務に集中させることができ、これにより、従業員の負担を軽減し、生産性を向上させることができるからです。
また、新規事業の企画やマーケティングなど、より付加価値の高い業務に注力できます。
業務効率化のためのコンサルティング
オフショア開発を導入するだけでなく、業務効率化のためのコンサルティングも重要です。業務プロセスの見直しやシステムの最適化など、総合的な視点から業務効率化を支援します。
オフショア開発の動向に関するよくあるご質問
この章では、オフショア開発の動向に関するよくある質問にMattockのシニアコンサルタントがお答えします。
- Q1. 日本のオフショア開発の市場規模は？
- Q2. オフショア開発で人気のある国は？
- Q3. オフショア開発でベトナムは人気ですか？
- Q4. オフショア開発とアウトソーシングの違いは何ですか？
- Q5. オフショアとはIT業界で何ですか？
- Q6. オフショア開発の懸念点は何ですか？
オフショア開発に関してさまざまな疑問をお持ちの方は参考にしてください。
Q1. 日本のオフショア開発の市場規模は？
経済産業省の調査によると、2011年の日本のオフショア開発市場規模は約900億円以上*と推定されています。
IT人材不足やDX推進を背景に、今後も市場は拡大していくとの予想もあります。
*出典：経済産業省 情報処理振興課「IT人材を巡る人材について 平成27年1月 p15」
Q2. オフショア開発で人気のある国は？
オフショア開発では、ベトナム、インド、中国などが人気です。
近年では、ベトナムが特に注目を集めており、親日的な国民性や優秀なIT人材、コストパフォーマンスの高さなどが評価されています。
Q3. オフショア開発でベトナムは人気ですか？
オフショア開発では、ベトナムは非常に人気があります。
ベトナムは、親日的な国民性、優秀なIT人材、コストパフォーマンスの高さ、政治的安定、地理的な近さなど、オフショア開発先として多くの魅力をもっているからです。
近年では、日本企業からのオフショア開発の依頼が急増しており、ベトナムのIT産業は急速に成長しています。
Q4. オフショア開発とアウトソーシングの違いは何ですか？
オフショア開発とアウトソーシングは大きく違うわけではなく、オフショア開発はアウトソーシングの一形態といえます。
オフショア開発は、システムやソフトウェアの開発業務を海外の企業に委託することを指し、一方、アウトソーシングは、社内の業務を外部の企業に委託することを指し、開発業務以外にも、カスタマーサポートや経理業務なども含まれるからです。
Q5. オフショアとはIT業界で何ですか？
オフショアとは、IT業界において、システムやソフトウェアの開発、運用、保守などの業務を海外の企業や拠点に委託することを指します。
Q6. オフショア開発の懸念点は何ですか？
オフショア開発の主な懸念点としては、以下の点が挙げられます。
- コミュニケーションの難しさ：文化や言語の違い、時差などにより、意思疎通が困難になる場合がある
- 品質管理の難しさ：開発の進捗や品質を把握することが難しい場合がある
- セキュリティリスク：情報漏洩のリスクがある
- 知的財産権の問題：開発したソフトウェアの権利関係が明確でない場合がある
これらの懸念点を解消するためには、信頼できるパートナー選び、明確な契約、密なコミュニケーション、品質管理体制の構築、セキュリティ対策などが重要です。
まとめ：オフショア開発でビジネスを加速させよう
オフショア開発は、コスト削減、開発スピードの向上、専門性の高い人材の確保、コア業務への集中、最新技術の活用など、多くのメリットがあります。
特にベトナムは、親日的な国民性や優秀なIT人材、コストパフォーマンスの高さなど、オフショア開発先として多くの魅力をもっているので、オフショア開発をご検討中の方は、ぜひMattockにお気軽にご相談ください。
