未経験から社内SEを目指すあなたへ。
年収アップ、キャリアアップを実現する具体的なロードマップとは？
2024年最新版「社内SE完全ガイド」で、市場価値の高い社内SEになるためのスキル、資格、キャリアパス、年収のリアルを徹底解説！
IT未経験でも安心の始め方から、最新のトレンドまで網羅。あなたの疑問を解消し、理想のキャリアを実現する一歩を踏み出しましょう。
この記事を読んでほしい人
- これから社内SEを目指したいと考えている方
- 社内SEのキャリアパスや年収アップに興味がある方
- 企業のDX推進に貢献したいと考えている方
この記事でわかること
- 社内SEの仕事内容、必要なスキル、キャリアパス
- 社内SEの年収、やりがい、働き方
- DX時代の社内SEの将来性
社内SEとは？その役割と重要性について
社内SEとは、企業の情報システム部門で働くエンジニアのことです。社内の情報システムの設計・開発・運用・保守といった業務を担当し、企業のビジネスを円滑に進めるための重要な役割を担っています。
企業がビジネスを成功させるためには、情報システムの安定稼働が不可欠です。社内SEは、システムのトラブル対応やセキュリティ対策など、企業のITインフラを守る役割を担っています。
たとえば、ECサイトを運営する企業では、社内SEがサイトのシステムを構築・運用することで、顧客がスムーズに商品を購入できる環境を提供しています。
また、製造業の企業では、社内SEが生産管理システムを開発・運用することで、効率的な生産体制を構築しているのです。
社内SEの1日の仕事内容
社内SEの1日の仕事内容は、担当業務やプロジェクトの進捗状況によって大きく異なりますが、ここでは一般的な社内SEの1日の流れを例としてご紹介します。
9：00〜9：30 出社・メールチェック・スケジュール確認
1日の始まりは、メールチェックとスケジュール確認から。
社内SEは、社内のさまざまな部署から依頼や問い合わせを受けるため、メールの量は多くなりがちです。
また、複数のプロジェクトを掛け持ちしていることも多く、スケジュール管理は必須といえます。
9：30〜12：00 システム開発・改修作業
午前中は、システム開発や改修作業に集中する時間です。
プログラミング、テスト、デバッグなどを行います。集中力を維持するために、休憩を挟みながら進めることが大切です。
13：00〜15：00 ミーティング・打ち合わせ
午後は、ミーティングや打ち合わせが多い時間帯です。
プロジェクトの進捗状況の報告や、課題の共有、今後の計画の検討などを行います。社内SEは、コミュニケーション能力が求められるため、積極的に発言し、意見交換をすることが重要です。
15：00〜17：00 ヘルプデスク対応・問い合わせ対応
社内SEは、社内ユーザーからのITに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務も担当します。
パソコンのトラブルシューティングや、ソフトウェアのインストール、操作方法の案内などを行います。
17：00〜18：00 報告書作成・資料作成
1日の終わりには、その日の業務内容をまとめた報告書や、今後の計画を記した資料を作成します。
社内SEの仕事は、システム開発や改修作業だけでなく、ミーティングや打ち合わせ、ヘルプデスク対応など、多岐にわたるため、スケジュール管理能力やコミュニケーション能力が求められます。
社内SEに必要なスキルとは？
ここからは、社内SEに必要なスキルをご紹介します。
- ITスキル
- コミュニケーションスキル
- 問題解決能力
社内SEには、ITスキルだけでなく、コミュニケーションスキルや問題解決能力など、多岐にわたるスキルが求められることを押さえておきましょう。
ITスキル
社内SEの必須スキルであるITスキルは多岐にわたりますが、その中でも特に重要なスキルは以下のとおりです。
- プログラミングスキル：システム開発や改修を行う上で、プログラミングスキルは必須なので、Java,Python,C#などの言語を使いこなせることが求められる
- データベーススキル：企業が保有するさまざまなデータを管理するデータベースの知識も必要で、SQLを用いたデータ操作やデータベース設計のスキルが求められる
- ネットワークスキル：社内ネットワークの構築・運用・保守を行うためには、ネットワークに関する知識が不可欠で、TCP/IPやルーティング、スイッチングなどの知識が求められる
- セキュリティスキル：企業の情報資産を守るためには、セキュリティに関する知識も重要で、セキュリティ対策の知識や、セキュリティインシデント発生時の対応スキルが求められる
- クラウドスキル：近年では、クラウドサービスの利用が一般的になってきているため、AWSやAzureなどのクラウドサービスの知識があると、より活躍の場が広がる
コミュニケーションスキル
社内SEは、さまざまな部署の社員と連携して業務を進めるため、コミュニケーションスキルも非常に重要です。
- ヒアリング力：社内SEは、システムを利用する社員の要望を正確に把握する必要があるため、相手の話を丁寧に聞き、質問をしながら、要望を具体的に引き出すヒアリング力が必要
- 説明力：システムの仕様や操作方法を、専門知識のない社員にもわかりやすく説明する必要があるため、専門用語を避け、図や表などを用いて視覚的に説明するスキルが必要
- 交渉力：システム開発の予算やスケジュールを調整する際には、関係者との交渉が必要になるため、相手の立場を理解し、win-winの関係を築ける交渉力が必要
- 調整力：システム開発は、さまざまな部署の社員が関わるプロジェクトなので、各部署の意見を調整し、プロジェクトを円滑に進める調整力が必要
- 文書作成能力：システムの仕様書や報告書を作成する際には、正確かつわかりやすい文書を作成する能力が必要
問題解決能力
システムトラブルが発生した際には、社内SEは迅速かつ的確に問題を解決する必要があるため、問題解決能力が不可欠です。
- 論理的思考力：問題の原因を特定するためには、論理的に思考し、情報を整理する能力が必要
- 分析力：収集した情報を分析し、問題の根本原因を特定する能力が必要
- 判断力：複数の解決策の中から、最適な解決策を選択する判断力が必要
- 実行力：選択した解決策を実行に移し、問題を解決する実行力が必要
社内SEのキャリアパス～スペシャリストからマネジメントまで～
この章では、社内SEのキャリアパスについて解説していきます。
- スペシャリスト
- マネジメント
- キャリアアップのポイント
社内SEのキャリアパスは多岐に渡り、大きく「スペシャリスト」と「マネジメント」の2つに分けることができます。
スペシャリスト
技術を極めたい方は、スペシャリストとして特定分野の技術を深掘りし、その道のエキスパートを目指せます。
たとえば、データベーススペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、セキュリティスペシャリストなど、専門分野を極めることで、社内SEとしての市場価値を高めることが可能です。
マネジメント
チームを率いてプロジェクトを成功させたい方は、マネジメントの道に進むことができます。
プロジェクトマネージャーやIT部門の責任者として、チームメンバーの育成やプロジェクト全体の進捗管理など、マネジメント業務を担当します。
マネジメントスキルを磨くことで、より大きなプロジェクトを成功に導くことが可能です。
キャリアアップのポイント
社内SEがキャリアアップするためには、以下の3つのポイントが重要です。
継続的なスキルアップ
資格取得や研修への参加など、積極的にスキルアップに取り組みましょう。
IT技術は常に進化しているため、常に新しい技術を学び続ける姿勢が重要です。
コミュニケーション能力の向上
社内SEは、さまざまな部署の社員と連携して業務を進めるため、コミュニケーション能力が不可欠です。
日頃からコミュニケーションを積極的に取り、円滑な人間関係を築くように心がけましょう。
主体性を持って行動する
主体性を持って行動することで、周囲からの信頼を得ることができます。
上司や先輩からの指示を待つだけでなく、自ら課題を見つけ、解決策を提案する姿勢が重要です。
社内SEの年収は？
ここでは、社内SEの年収を次の視点で解説します。
- 企業規模別
- 経験年数別
- スキル・資格別
- 地域別
社内SEの年収は、企業規模、経験年数、スキル、資格、地域などによって大きく異なります。
企業規模別
一般的に、大企業ほど年収が高くなる傾向があります。
大企業では、大規模なシステム開発や運用に携わる機会が多く、責任も大きいため、高い年収が期待できるからです。
経験年数別
経験年数が長くなるほど、スキルや知識が向上するため、年収も上がります。
未経験の場合は、年収400万円程度からスタートすることが多いですが、経験を積むにつれて、年収600万円、800万円と上がっていきます。
スキル・資格別
特に、プロジェクトマネジメントの資格（PMPなど）や情報セキュリティの資格（CISSPなど）を持っていると、高い年収が期待できます。
地域別
地域によっても年収に差があるものの、一般的に、東京などの大都市圏の方が、地方よりも年収が高くなる傾向があります。
社内SEのやりがいとは？
社内SEのやりがいは、以下の3つです。
- システムを通じて企業の成長に貢献できる：社内SEは、自らが開発・運用したシステムが、企業の業務効率化や売上向上に貢献することで、大きな達成感を得られる
- 最新技術に触れることができる：IT技術は常に進化しているため、社内SEは常に新しい技術に触れることができ、新しい技術を学び、それを業務に活かせるため、スキルアップ可能
- 社内のさまざまな部署と連携できる：社内SEは、営業、マーケティング、人事など、社内のさまざまな部署と連携して業務を進めることから、さまざまな部署の社員と協力し、プロジェクトを成功に導くことで、大きなやりがいを感じられる
社内SEの働き方改革～リモートワーク・フレックスタイム制の導入事例～
ここからは、社内SEの働き方改革について解説します。
- リモートワーク
- フレックスタイム制
- 働き方改革の事例
近年、社内SEの働き方改革が進んでおり、リモートワークやフレックスタイム制を導入する企業が増えており、ワークライフバランスを重視する働き方が可能になっています。
リモートワーク
リモートワークとは、自宅やカフェなど、オフィス以外の場所で仕事をすることです。
通勤時間の削減や、自分のペースで仕事ができるなどのメリットがあります。
フレックスタイム制
フレックスタイム制とは、コアタイム（必ず出社しなければならない時間帯）以外は、出社・退社時間を自由に決められる制度です。
子育てや介護など、プライベートの事情に合わせて働けるメリットがあります。
働き方改革の事例
ある企業では、週2日のリモートワークとフレックスタイム制を導入し、社員の満足度向上と生産性向上を実現しました。
また、別の企業では、リモートワーク環境の整備や、コミュニケーションツールの導入など、リモートワークを円滑に進めるための取り組みを行いました。
このような取り組みは、社内SEのワークライフバランス向上につながり、ひいては企業全体の生産性向上にも貢献しています。
社内SEの将来性・展望～DX推進でさらに重要性が増す～
この章では、DX推進における社内SEについて解説します。
- DX推進における社内SEの役割
- 社内SEの将来性
デジタルトランスフォーメーション（DX）とは、デジタル技術を活用して、ビジネスモデルや業務プロセスを変革することです。
近年、多くの企業がDXを推進しており、社内SEの役割はますます重要になっています。
DX推進における社内SEの役割
社内SEは、DX推進において以下の役割を担っています。
- ITインフラの構築・運用：DXを推進するためには、最新のITインフラが必要なので、社内SEは、クラウドサービスの導入や、AI・IoTなどの最新技術を活用したシステムの構築・運用を行う
- 業務プロセスの改善：既存の業務プロセスを分析し、デジタル技術を活用して効率化・自動化を推進するため、RPA（Robotic Process Automation）やAI-OCRなどのツールを活用し、業務の効率化を図る
- データ分析・活用：企業が保有するデータを分析し、BIツールやデータ分析プラットフォームなどを活用し、データにもとづいた経営判断や業務改善に役立つ情報を提供して意思決定を支援する
- セキュリティ対策：DX推進に伴い、サイバー攻撃のリスクも高まっているため、社内SEは、セキュリティ対策を強化し、企業の情報資産を守る
社内SEの将来性
DX推進が加速する中、社内SEの需要はますます高まっています。
ITスキルだけでなく、ビジネススキルやコミュニケーションスキルも兼ね備えた人材が求められており、キャリアアップのチャンスも広がっているのです。
社内SEの種類と役割
社内SEは、担当する業務内容によって、いくつかの種類に分類できます。
- インフラエンジニア
- アプリケーションエンジニア
- データベースエンジニア
- セキュリティエンジニア
- ITサポートエンジニア
キャリアプランを練る際の参考にしてみてください。
インフラエンジニア
インフラエンジニアは、サーバー、ネットワーク、ストレージなどのITインフラの構築・運用・保守を担当します。
システムの安定稼働を維持するために、障害対応やセキュリティ対策などを行います。
アプリケーションエンジニア
アプリケーションエンジニアは、社内システムやWebアプリケーションの設計・開発・テストを担当します。
ユーザーの要望をヒアリングし、要件定義書を作成し、プログラミングを行います。
データベースエンジニア
データベースエンジニアは、データベースの設計・構築・運用・保守を担当します。
データの整合性を保ち、効率的なデータアクセスを実現するために、データベースのチューニングやバックアップなどの作業を行います。
セキュリティエンジニア
セキュリティエンジニアは、社内システムのセキュリティ対策を担当します。
セキュリティポリシーの策定、セキュリティシステムの導入、セキュリティ教育の実施などを行います。
ITサポートエンジニア
ITサポートエンジニアは、社内ユーザーからのITに関する問い合わせに対応します。
パソコンのトラブルシューティングや、ソフトウェアのインストール、操作方法の案内などを行います。
社内SEになるには？
ここでは、社内SEになるために必要なものを解説します。
- 学歴
- 資格
- 経験
社内SEになるためには、ITに関する知識や経験が必要です。
学歴
IT系の学部や学科を卒業していることが望ましいですが、必須ではありません。
文系出身でも、ITスクールに通ったり、独学で勉強したりすることで、社内SEになることが可能です。
資格
IT系の資格を持っていると、社内SEとして採用される際に有利です。
基本情報技術者試験や応用情報技術者試験、ITパスポート試験など、さまざまな資格があります。
経験
IT業界での実務経験があると、社内SEとして即戦力として活躍できます。
インターンシップやアルバイトなどで、IT業界での経験を積むこともおすすめです。
社内SEの転職
この章では、社内SEの転職について解説します。
- 転職市場の動向
- 市場価値を高めるには？
社内SEの転職市場は活況です。
ITスキルを持った人材は常に不足しており、企業は優秀な社内SEを獲得するために、高待遇を用意しています。
転職市場の動向
DX推進に伴い、社内SEの需要はますます高まっています。
特に、クラウド技術やセキュリティに関するスキルを持った人材は、高い需要があります。
市場価値を高めるには？
社内SEの市場価値を高めるためには、以下の3つのポイントが重要です。
- 専門性を高める：特定分野の技術を深掘りし、その道のエキスパートを目指す
- 資格を取得する：IT系の資格を取得することで、スキルを客観的に証明できる
- コミュニケーション能力を磨く：社内SEは、さまざまな部署の社員と連携して業務を進めるため、コミュニケーション能力が不可欠
社内SEに向いている人・向いていない人の特徴
この章では、社内SEに向いている人・向いていない人の特徴をご紹介します。
- 社内SEに向いている人の特徴
- 社内SEに向いていない人の特徴
社内SEは、技術的なスキルだけでなく、コミュニケーション能力や責任感、チームワークなど、さまざまな能力が求められる仕事なので、それぞれの特徴を押さえておきましょう。
社内SEに向いている人の特徴
社内SEに向いている人の特徴は下記のとおりです。
- 論理的思考力がある人：問題の原因を特定し、解決策を導き出すためには、論理的思考力が必要
- コミュニケーション能力が高い人：社内SEは、さまざまな部署の社員と連携して業務を進めるため、コミュニケーション能力が不可欠
- 新しい技術を学ぶことに抵抗がない人：IT技術は常に進化しているため、新しい技術を学び続ける意欲が必要
- 責任感がある人：企業のITインフラを支えるという責任感を持って業務に取り組める人が求められる
- チームワークを大切にできる人：社内SEは、チームで協力してプロジェクトを進めることが多いので、チームワークを大切にできる人が求められる
社内SEに向いていない人の特徴
社内SEに向いていない人の特徴は以下を参照してください。
- コミュニケーションを取るのが苦手な人：社内SEは、さまざまな部署の社員とコミュニケーションを取りながら業務を進めるため、コミュニケーションが苦手な人には難しい傾向にある
- 新しい技術を学ぶことに抵抗がある人：IT技術は常に進化しているため、新しい技術を学ぶことに抵抗がある人は、社内SEとして成長していくのが難しいことがある
- 責任感がない人：企業のITインフラを支えるという重要な役割を担うため、責任感がない人には向いていない傾向にある
- 一人で黙々と作業をするのが好きな人：社内SEは、チームで協力してプロジェクトを進めることが多いので、一人で黙々と作業をするのが好きな人には、物足りなさを感じることがある
社内SEの副業・兼業
ここでは、社内SEの副業・兼業について解説します。
- 社内SEの副業・兼業のメリット
- 社内SEの副業・兼業の例
- 社内SEの副業・兼業を行う際の注意点
社内SEの副業・兼業は、近年注目を集めています。
本業で培ったITスキルを活かして、収入アップやスキルアップを目指すことが可能です。
社内SEの副業・兼業のメリット
副業・兼業は、収入を増やすだけでなく、新しいスキルや知識を習得する機会にもなる点がメリットです。
また、社外の人とのつながりを広げて、キャリアの選択肢を広げることもできます。
社内SEの副業・兼業の例
社内SEの副業・兼業の例としては、次のものが挙げられます。
- Webサイト制作・運用：本業で培ったプログラミングスキルやWebデザインスキルを活かして、個人事業主や中小企業のWebサイト制作・運用を請け負う
- ITコンサルティング：企業のIT課題解決やシステム導入支援など、専門知識を活かしたコンサルティング業務を行う
- プログラミング講師：プログラミングスクールやオンライン学習プラットフォームで、プログラミング講師として活躍する
- 技術記事執筆：IT系のメディアやブログで、技術記事を執筆する
社内SEの副業・兼業を行う際の注意点
社内SEの副業・兼業はメリットも多いとはいえ、下記の注意点を押さえておく必要があります。
- 就業規則の確認：会社の就業規則で副業・兼業が禁止されていないか、事前に確認する
- 競業避止義務：本業の企業と競合する業務を行わないように注意する
- 本業への影響：副業・兼業が本業に支障をきたさないように、時間管理を徹底する
- 確定申告：副業・兼業で得た収入は、確定申告が必要
社内SEに関するよくある質問
ここからは、社内SEに関するよくある質問について、Mattockのシニアコンサルタントが回答していきます。
- Q1. 社内SEに向いている人は？
- Q2. SIerと社内SEのどちらがいいですか？
- Q3. 社内SEの年収はいくらですか？
- Q4. 常駐SEと社内SEの違いは何ですか？
- Q5. 社内SEが人気な理由は何ですか？
- Q6. 社内SEとエンジニアの違いは何ですか？
- Q7. 社内SEは必要ですか？
社内SEを目指していながらも不安が大きい人は目を通しておいてください。
Q1. 社内SEに向いている人は？
社内SEには、論理的思考力があり、コミュニケーション能力が高い人が向いています。
新しい技術を学ぶことに抵抗がなく、責任感とチームワークを大切にできることも重要です。
Q2. SIerと社内SEのどちらがいいですか？
SIerと社内SEのどちらが良いかは、あなたの価値観やキャリアプランによります。
SIerはさまざまなプロジェクトに関わりスキルアップできる一方、社内SEは特定の企業の課題解決に深く携わることが可能です。
Q3. 社内SEの年収はいくらですか？
企業規模や経験、スキルによって異なりますが、平均年収は500万円〜800万円程度です。
Q4. 常駐SEと社内SEの違いは何ですか？
常駐SEはクライアント企業に常駐して業務を行うのに対し、社内SEは自社システムの開発・運用を行う点が違いです。
Q5. 社内SEが人気な理由は何ですか？
ワークライフバランスが取りやすく、特定の分野の専門性を高めやすいことが社内SEの人気の理由です。
Q6. 社内SEとエンジニアの違いは何ですか？
社内SEは自社システムの開発・運用を行うのに対し、エンジニアはより広範なIT技術を活用してシステム開発を行います。
Q7. 社内SEは必要ですか？
企業のIT化が進む中、社内SEは必要不可欠な存在です。
社内システムの安定稼働やセキュリティ対策は、企業の競争力を左右する重要な要素といえます。
まとめ
この記事では、「社内SE完全ガイド」として、社内SEの仕事内容、必要なスキル、キャリアパス、年収、やりがい、働き方改革、将来性について解説しました。
社内SEは、企業のITインフラを支える重要な役割を担っており、DXの推進により、その重要性はますます高まっています。
この記事を参考に、社内SEへのキャリアチェンジを成功させましょう。
